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一、以下為退/換貨流程：

二、商品到貨享7天猶豫期之權益（含例假日），請留意鑑賞期非試用期，若您收到商品經檢視後有任何不合意之處，請勿拆開使用。

• 三、茶葉屬於食品類商品，考量到衛生因素，您所退回的商品須為未經使用過之完整新品，並請您以原包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失或損毀，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。

  • 四、下列情形可能影響您的退貨權限：

    1. 在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
    2. 已非全新狀態（外觀不得有刮傷、破損、受潮…等）。
    3. 沒有完整包裝（商品、附件、外盒、保護袋、配件紙箱、隨貨文件、贈品等）。
    4. 在您收到商品之前，已提供您檢查商品之機會。
    5. 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
  •                                                                           

• 五、當您申請退貨後，請主動致電本店告知，並向貨運人員索取單據，保留至退換貨完成，以利日後查詢。