傳承開拓的精神

延續記憶的味道

係全台碩果僅存的炭燒窯出品

傾注技藝,良心製作

堅持初心,始終如一

自一九三三年起,恆久流長

歷史記憶

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退換貨須知

如您對本公司產品有相關疑問或意見,歡迎立即來電詢問或電子郵件方式告知,我們得知後會儘快給您滿意的答覆。

以下狀況接受您的退換貨,並於收到產品七日內的鑑賞期(也就是收到產品後的七日內)

  • 運輸過程造成貨品毀損

  • 產品品項錯誤

  • 產品品質不良

  • 非消費者失誤因素所造成之變質或毀損

以上所產生的物流費用,陳石城肉脯店將為您全額負擔,並獻上最誠懇的歉意。

退換貨處理小步驟

欲退換商品,麻煩請您將商品全數原貌(包括:退換商品、商品明細、發票、匯款收據、劃撥單、出貨單、提帶、DM等週邊配件)予以妥善包裝後並與客服人員聯繫指定方式寄送或領取新商品。

*若因個人因素需要退換貨服務,請自行負擔來回運費$340或是自行將商品寄回並付一次寄貨運費$170。

以下狀況恕不接受退換貨

  • 收到貨品七日以後的鑑賞期。

  • 因人為毀損造成產品變質等情形,恕不接受退貨。

  • 因特別說明已註明無法退換貨之商品。

  • 未附上原包裝盒或包裝不完整及破損無法辨識之商品及發票。

  • 辦理退換貨時,請事先告知,如消費者未通知,而自行將商品寄回者,本公司將不予接受。

  • 冷凍商品因衛生安全因素,不接受個人理由退換貨(例如:口味不合、樣式規格不喜歡、買錯商品等),正當理由除外(例如:包裝破損、商品壞掉、發霉等)。

如您對以上內容尚有疑問歡迎來電

陳石城消費者服務專線: (04) 2662-1111

E-Mail:shcheng.com@gmail.com

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