*目前提供的付款和運送方式, 以各商品結帳頁標示為主。

    • 店內販售的底片相機並非新品。
      我們希望大家都有愉快的購買體驗,如果對相機機況和品質有疑問,歡迎來店選購或者電話詢問。
    • 目前開放亞洲地區郵寄服務(EMS)
      詳細運費可參照下方
      • 也可以使用Paypal付款。麻煩請e-mail與我們聯絡。

    運費

    • 運費依照重量比例收費。 
    • 台灣本島內,消費滿8000元免運費。
    • 大型相機(4x5等大型相機)依照重量額外計費。
    • 若有需要寄送到台灣以外地區,則依照使用的國際貨運之規定收費。

    付款方式

      • 線上刷卡、超商取貨付款
      • 付款方式若選擇銀行轉帳,下單後請於指定付款期限內完成匯款。
      • 我們不會主動連絡客人分期付款,請小心詐騙。
      • 若您需要其他付費方式,請聯絡我們。

      配送方式

      • 以網站所設定的配送方式為主,若您需要另外的寄送方式,請聯絡我們,運費另計。
      • 谷口写真企画室 位於台北市信義區(近象山捷運站),也歡迎來店自取免運費。
      • 若因天災或意外之人為不可抗拒因素,而造成無法按時送達,將通知您延期或取消訂單。

      購買注意事項

      • 欲取消更改訂單,請於下單後6小時內變更取消。
      • 底片相機多為二手商品,年代久遠,相機上多少都會有使用痕跡,購買前請三思,本店也有實體店面,可供您實際確認商品外觀。
      • 底片相機多為二手商品,若是對其有疑慮,請勿下標,購買後不接受因品項問題進行退換貨,售出前請詳細確認商品細節,除運送中或商品本身有意外之外,一概售出不退。
      • 在配送過程中如有瑕疵(包裝不完整,破損或相機故障),請於24小時內拍照存證且email並來電通知,經確認無誤後,我們立刻幫您處理退換貨宜。

      店內保固

      • 本店相機均經由專業師傅保養,出貨前也會再次檢查功能。
      • 於本店購買之相機均享有店內保固,根據相機類型不同,享有7至30天之保固期,詳細天數則依照各自商品頁面所述。
      • 保固時間自相機寄出開始算起,在保固期間內,相機若有非人為因素的問題,本店將負責維修。

      常見問答

      • Q 1:貴店的相機如果收到後不會使用怎麼辦?
        A 1:若收到相機後,若有些功能不太了解,可以FB/IG私訊我們,或是直接到我們位於台北市信義區(近象山捷運站)的店面,我們會提供現場教學,或者提供影片教學。

      • Q 2:如果我在貴店買的相機功能有問題怎麼辦?
        A 2:本店的相機,依照不同的類型均享有保固期,若在這段期間,相機有問題都歡迎聯絡我們,我們會幫您進行處理。超過保固期也會有專業維修師傅進行維修處理,費用另計。

      • Q 3:可以只買底片嗎?如果買來底片盒裝有毀損怎麼辦?
        A 3:可以只買底片,運費同樣照重量計算。出貨前我們都會妥善進行包裝,但運送過程中難免有擠壓,除非是影響到底片使用,否則無法退換貨。
      • Q 4:如果取貨後發現相機本身有毀損怎麼辦?
        A 4:在配送過程中如有瑕疵(包裝不完整,破損或相機毀損),請於收到商品後24小時內拍照存證且e-mail並來電通知,經確認無誤後,我們立刻幫您處理退換貨事宜。

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