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星期一 ~ 星期五
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· 依據消費者保護法規定,消費者均享有七天商品猶豫期,但猶豫期並非試用期,若需退換貨必須保持商品全新狀態(商品主體、配件、內外包裝)。
· 商品在猶豫期內不提供試用,若使用過需退貨(除了商品本身瑕疵)則要負擔商品整新費用或零配件更換費用。
· 退換貨時,若外箱損毀需賠償外箱費用。
· 電器安裝預留空間請事先量好,如無法安裝者,需負擔運費。
· 商品已經安裝完成(除了商品本身瑕疵)則會影響退換貨權益。
· 商品若需要退換貨以下幾點事項則會影響退換貨權益:
1. 商品已不是全新狀態
2. 無法恢復包裝
3. 包裝或配件遺失
4. 商品本身或配件有損毀
退貨請於收到商品7日內,來信告知 kingpump@ms42.hinet.net,或來電02-89769791本公司將盡快處理
但如有下列情況者需服務,本公司酌收材料工本費:
(1) 使用不當或使用環境特殊者。
(2) 自行拆裝者。
(3) 未按規定電壓使用者 (機型不同,使用的電壓不同)。
(4) 外觀因使用自然污濁者。
(5) 因天災地變,鼠禍害所導致者。
遇下列情形之一,本公司得按價收費:
(1) 使用不當或使用環境特殊者。
(2) 自行拆裝者。
(3) 未按規定電壓使用者 (機型不同,使用的電壓不同)。
(4) 外觀因使用自然污濁者。
(5) 因天災地變,鼠禍害所導致者。
本公司對產品均訂有零件更換保證期限,超過期限者,本公司盡量以現行生產零件代為修理,如無法代用尚請見諒。本保證書如遺失恕不補發敬請妥為保管。
0800-600-080
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