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購物須知

|鑑賞期退貨說明|

◊ 收到商品皆享有七天鑑賞期,但鑑賞期並非試用期!若於鑑賞期內欲辦理退貨,退貨的商品必須為全新狀態且完整包裝,視情況可接受訂單部份退貨。

如欲辦理退貨,請於七天鑑賞期內來電。

*客服專線 (服務時間為週一至週五AM10:00~PM19:00)

*特別注意:若超過七天審閱期後,無法再做退貨申請。
◊ 收到商品,發現商品尺寸、品項、顏色不符需求,很抱歉,無法以換貨方式更換!請您辦理退貨再重新下單,換貨僅提供商品瑕疵情況,請廠商協助處理。
◊ 商品出貨過程為全程錄影,為保障雙方權益,收到貨時請【開箱錄影】,若遇商品損壞或缺件之情形,請提供影片以利作業。

 

 

|客服服務說明|
◊ 訂單經成立後,即無法異動訂單內容。
◊ 若訂單刷卡失敗或未完成,欲再次付款,請至我的帳戶操作【重新下單】的動作;若重新下單時商品缺貨,請與客服聯絡,客服會協助開量及取消付款失敗之訂單。

*客服 專線 (服務時間為週一至週五AM10:00~PM19:00) ,服務時間外請發信至客服信箱,客服人員會盡快回覆您。
◊ 若物流單位進入備貨或出貨作業,請恕無法取消訂單,成立訂單之時煩請務必提供正確資訊,避免影響配送及收件!

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客服時間 / Mon-Fri 9:00AM-18:00PM
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